Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
Pályázat Szakértő Iroda Kft. (Faroleiro); Angaben im Impressum.
2. Die Leistungen
Erstellung von Websites und Onlineshops, Einrichtung des Google-Unternehmensprofils und von Social-Media-Profilen, Anzeigenbetreuung, Content-Erstellung, monatliche Betreuung und die weiteren in der Preisliste der Website aufgeführten Leistungen. Der Inhalt der einzelnen Leistungen ergibt sich aus dem Teil „Was ist enthalten?“ der Preisliste und aus dem schriftlichen Angebot.
3. Angebot und Vertrag
Die auf der Website veröffentlichten Preise dienen der Information; der Vertrag kommt mit der Annahme des schriftlichen Angebots (auch per E-Mail) zustande. Bei Abweichungen ist das angenommene schriftliche Angebot maßgeblich.
4. Preise
Die Preise sind Endpreise; der Anbieter ist nach der ungarischen Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerbefreit und berechnet daher keine Umsatzsteuer. Ist der Kunde ein in einem anderen EU-Mitgliedstaat registriertes Unternehmen, muss er die Umsatzsteuer für die Leistung ggf. nach dem Reverse-Charge-Verfahren in seinem eigenen Land erklären; dies bestätigt der Steuerberater des Kunden. Gebühren Dritter (z. B. jährliche Domaingebühr, monatliche Gebühr der Shop-Plattform, Gebühren des Zahlungsanbieters, Anzeigenbudget, kostenpflichtiger E-Mail-Dienst) sind nicht im Preis enthalten; der Kunde zahlt sie direkt an den jeweiligen Anbieter.
5. Zahlung
50 % Anzahlung bei Auftrag, 50 % bei Abnahme vor der Übergabe; bei Onlineshops und Aufträgen über 2 000 € / 600 000 Ft: 40 % – 40 % – 20 %. Monatliche Leistungen werden monatlich im Voraus abgerechnet.
6. Fristen und Mitwirkung
Die Bearbeitungszeit beginnt mit Eingang der Anzahlung und aller benötigten Unterlagen. Wir bitten um die Unterlagen innerhalb von 10 Werktagen; nach 30 Tagen Inaktivität vereinbaren wir einen neuen Zeitplan.
7. Korrekturrunden
Eine Korrekturrunde ist ein gesammeltes Feedback. Eine neue Unterseite, eine neue Designrichtung, eine neue Funktion oder die vollständige Überarbeitung bereits freigegebener Inhalte ist eine gesondert berechnete Position.
8. Übergabe und Fehlerbehebung
Die Übergabe erfolgt mit gemeinsamer Prüfung und schriftlicher Freigabe. 30 Tage ab Übergabe beheben wir Fehler, die die beauftragte Funktion betreffen, kostenlos.
9. Eigentum und Rechte
Die Domain, die Konten (Google, Facebook, Instagram usw.) und die Inhalte laufen auf den Namen des Kunden. Nach vollständiger Zahlung übergeben wir auf Wunsch den Quellcode der Website. Für Elemente Dritter (Schriften, Bilder, Software) gelten deren eigene Lizenzbedingungen.
10. Monatliche Leistungen, Kündigung
Die Basis-Betreuung ist monatlich kündbar; das Paket Sichtbarkeit und die Anzeigenbetreuung laufen mindestens 3 Monate und sind danach monatlich kündbar. Bitte kündigen Sie per E-Mail; die Kündigung wird zum Ende des Folgemonats wirksam.
11. Haftung
Wir garantieren keine Google-Platzierungen, keinen Traffic, keine Kundenzahl und keinen Umsatz. Wir verfassen keine Rechtstexte; rechtliche Inhalte auf der Website des Kunden (Datenschutzerklärung, AGB usw.) gibt der Kunde oder sein Rechtsanwalt frei. Unsere Haftung ist – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – auf die für die betreffende Leistung gezahlte Vergütung begrenzt.
12. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden senden Sie bitte an info@faroleiro.pt; wir antworten innerhalb von 15 Werktagen. Bei Verbraucherstreitigkeiten können Sie sich an die für Ihren Wohnort zuständige Schlichtungsstelle (in Ungarn) oder an die portugiesische Verbraucherschlichtungsstelle wenden; in Portugal steht auch das Livro de Reclamações zur Verfügung. Für den Vertrag gilt ungarisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
13. Gültig ab
[Tag]. November 2026.