Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató
Pályázat Szakértő Iroda Kft. (Faroleiro), adatai az Impresszumban.
2. A szolgáltatások
Weboldal- és webshopkészítés, Google Cégprofil és közösségi profilok beállítása, hirdetéskezelés, tartalomkészítés, havi gondozás és a weboldal árlistáján felsorolt további szolgáltatások. Az egyes szolgáltatások tartalmát az árlista „Mit tartalmaz?” része és az írásos ajánlat határozza meg.
3. Ajánlat és szerződés
A weboldalon közölt árak tájékoztató jellegűek; a szerződés az írásos ajánlat elfogadásával (e-mailben is) jön létre. Eltérés esetén az elfogadott írásos ajánlat az irányadó.
4. Árak
Az árak végösszegek; a Szolgáltató alanyi adómentes, ezért ÁFA-t nem számít fel. Ha az ügyfél más EU-tagállamban nyilvántartott vállalkozás, a szolgáltatás után az ÁFA-t a fordított adózás szabályai szerint az ügyfél vallhatja be a saját országában; ezt az ügyfél könyvelője erősíti meg. A harmadik féltől származó díjak (pl. domain éves díja, webshopplatform havi díja, fizetési szolgáltató díjai, hirdetési keret, fizetős levelezőszolgáltatás) nem részei az árnak; ezeket az ügyfél közvetlenül a szolgáltatónak fizeti.
5. Fizetés
50% előleg a megrendeléskor, 50% az átadás előtti elfogadáskor; webshopnál és 2 000 € / 600 000 Ft feletti megrendelésnél 40% – 40% – 20%. A havi díjas szolgáltatásokat havonta előre számlázzuk.
6. Határidők és közreműködés
Az átfutás az előleg és az összes szükséges anyag beérkezésétől számít. Az anyagokat 10 munkanapon belül kérjük; 30 nap inaktivitás után új ütemezést egyeztetünk.
7. Módosítási körök
Egy módosítási kör egy összesített visszajelzés. Új aloldal, új dizájnirány, új funkció vagy már jóváhagyott tartalom teljes átírása külön díjazású tétel.
8. Átadás és hibajavítás
Az átadás közös ellenőrzéssel és írásos jóváhagyással történik. Az átadástól számított 30 napig a megrendelt működést érintő hibákat díjmentesen javítjuk.
9. Tulajdon és jogok
A domain, a fiókok (Google, Facebook, Instagram stb.) és a tartalom az ügyfél nevén lesznek. A teljes díj kifizetését követően kérésre átadjuk a weboldal forráskódját. Harmadik féltől származó elemekre (betűtípusok, képek, szoftverek) azok saját licencfeltételei vonatkoznak.
10. Havi szolgáltatások, felmondás
Az Alap gondozás havonta felmondható; a Láthatóság csomag és a hirdetéskezelés minimum 3 hónapra szól, utána havonta felmondható. A felmondást e-mailben kérjük, a következő hónap végével lép hatályba.
11. Felelősség
Google-helyezést, forgalmat, ügyfélszámot vagy árbevételt nem garantálunk. Jogi szöveget nem írunk; az ügyfél weboldalán megjelenő jogi tartalmat (adatkezelés, ÁSZF stb.) az ügyfél vagy jogásza hagyja jóvá. Felelősségünk – a szándékos és súlyos gondatlan károkozás kivételével – az adott szolgáltatásért kifizetett díj összegéig terjed.
12. Panasz és vitarendezés
Panaszodat az info@faroleiro.pt címre várjuk, 15 munkanapon belül válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez (Magyarországon) vagy a portugál fogyasztói vitarendezési központhoz fordulhatsz; Portugáliában a Livro de Reclamações is elérhető. A szerződésre a magyar jog az irányadó, a fogyasztót megillető kötelező védelmi szabályok érintetlenül hagyásával.
13. Hatály
2026. november [nap].